وأوضح المتحدث الرسمي للإدارة العامة للدفاع المدني في مكة، الرائد نايف الشريف، أنه تم إخلاء جميع ساكني الفندق، الذي يقع في حي العزيزية، وعددهم 600 حاجا احترازيا عن طريق وحدات الإنقاذ.

وأضاف أنه “تمت السيطرة على الحريق، ولم يصب أحد من الساكنين أو العاملين بأذى”، وفقا لوكالة الأنباء السعودية (واس).

وأشار المتحدث إلى أن إدارة الدفاع المدني، فتحت تحقيقا للتعرف على أسباب الحادث، فيما تم السماح لساكني الفندق بالعودة إلى غرفهم.